Una volta effettuato l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma tramite posta elettronica, con indicato il relativo numero di conferma ordine ed il riassunto degli articoli e dei costi aggiuntivi (solo per contrasegno). L’accettazione dell’ordine è a discrezione della ditta Fresh Farm. Il cliente è tenuto a verificare la descrizione, la quantità degli articoli, i prezzi e l’indirizzo di spedizione segnalando tempestivamente eventuali discordanze. Le immagini degli articoli sono indicative, Fresh Farm si riserva il diritto di modificare eventuali errori di battitura informando per tempo il cliente in caso di ordine. I prodotti in promozione lo saranno fino ad esaurimento scorte.

Fare acquisti su Freshfarm è semplicissimo. Una volta individuato il prodotto, selezionalo. Comparirà la relativa scheda tecnica con il prezzo. Clicca la zampa di gallo rossa con scritto "aggiungi al carrello" ed automaticamente si accede al ’’carrello’’ dove vengono mostrati i dettagli dei prodotti selezionati: il codice, la quantità, il prezzo, il costo di trasporto in Italia (gratis escluso contrassegno). Per consegne all’estero il costo di trasporto verrà indicato nella nostra conferma d’ordine.
Ora hai 3 opzioni:
1-Se vuoi continuare a fare acquisti clicca su una qualsiasi categoria di merce che vuoi acquistare: gli oggetti messi nel carrello resteranno in memoria.
2-Se vuoi concludere l’ordine, inserisci la tua username e password per proseguire nella scelta del pagamento. Se non sei registrato, clicca su “Non sei ancora registrato?” e lasciaci i tuoi dati per la spedizione. Una volta concluso l’ordine ti arrivera’ una mail di conferma.
3-Se hai cambiato idea puoi con “svuota carrello” eliminare l’articolo e tornare alla sezione “continua shopping”.

I prezzi degli articoli esposti nel nostro negozio on-line sono Iva inclusa. Fresh Farm si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso alcuno, mentre gli ordini già confermati non subiranno variazioni (ci mancherebbe cacchio!).
Le modalità di pagamento sono:

• Contrassegno (con l’addebito di 8.9 € entro i 100 €, che diventno l’8.9% per importi oltre i 100 € )
• Bonifico bancario anticipato dopo ricezione della nostra conferma d’ordine.
• Ricarica Postepay (il nostro preferito!!!)
• Paypal e carta di credito

-La merce verrà consegnata dal corriere GLS (questi corrono velocissimi). La data della spedizione del tuo ordine è……subito dopo la verifica di pagamento!!!

Tutti i prodotti acquistati da noi sono coperti da garanzia di un anno.

Semplicemente se ci sono problemi, contattaci via mail: siamo a tua disposizione

In caso si dovesse ricorrere al servizio garanzia, le spedizioni di ritiro e consegna dei pezzi difettati sono a carico del cliente e tali spedizioni verranno effettuate dal nostro corriere. Per ogni ulteriore chiarimento contattateci all’indirizzo info@freshfarm.it

Solo in caso di oggetto difettoso l’acquirente ha diritto alla sostituzione con un oggetto uguale o di ugual valore entro 10 giorni dalla data di ricevimento, comunicando il problema dettagliatamente via mail e all’occorrenza con foto esplicative. L’oggetto va tassativamente reso nella sua confezione integra (con tutti gli eventuali cartellini), completo di tutte le sue parti e senza alcun segno di manomissione, imballato con cura.

In caso tu non sia soddisfatto della merce, puoi recedere dall’acquisto : avvertici via mail e manderemo un corriere a ritirare l’oggetto che non vuoi tenere. Verrai rimborsato dell’intera cifra meno i costi di spedizione sostenuti da Fresh Farm (andata e ritorno saranno indicativamente 20 €, un po’ di più se hai ordinato merce voluminosa o se abiti in Sicilia, Sardegna, Calabria, Venezia)

Se l’articolo che ti è appena arrivato non è della taglia giusta o semplicemente vuoi cambiarlo con un altro, non temere: lo sostituiamo!

1: controlla sul sito e scegli cosa vorresti in sostituzione (taglia più piccola, più grande, altro colore, altro articolo...) in base alla disponibilità che visualizzi.

2: invia una mail segnalando l’articolo nel colore, taglia, prezzo che rendi, l’articolo nel colore, taglia, prezzo che vuoi in cambio, il tuo indirizzo. Se puoi, fai riferimento al N d'ordine della merce che rendi.

3: riceverai una mail di risposta che ti spiega come pagare eventuali differenze di prezzo più le spese di spedizione (ES: 10 € per il rientro della giacca "errata"+ 10 € per la giacca "nuova")

4: parte subito il "nuovo" articolo. Quando il corriere te lo consegna, tu rendi il vecchio: siamo rapidissimi.

NB: la richiesta di sostituzione va portata avanti entro una settimana dal ricevimento della merce.

Restate in contatto!!! Ogni settimana ci arrivano una bella camionata di novita’....e abbiamo il vizio di scontarlo SUBITO!!!!

Il nostro negozietto storico di Sassuolo Mo!

Qui trovi gli stessi prezzi e gli stessi articoli che vedi on-line.
Se decidi di venire a trovare "The very big boss!" e soci, devi:

1) portare qualcosa da bere, non osare presentarti a mani vuote;

2) centrare gli orari di apertura del negozio:

Orario del negozio:

Da lunedì a Sabato 10:30-12:30 e 16:00-19:30
Chiusi Giovedì pomeriggio e Domenica
A dicembre siamo aperti anche la domenica pomeriggio

Dalla settimana precedente a quella successiva alla fiera di Skipass Modena (il ponte dei morti di Novembre per intenderci) siamo chiusi per i lavori allo stand e per la fiera: ci trovate lì!

3) se vieni da lontano manda una mail il giorno prima e incolla lì articolo, colore, taglia delle cose che vorresti provare. Qualora non fossero già presenti in negozio le recupereremo dal magazzino apposta per te

Yes we Fresh!!!!

Contatti
FRESH FARM di Galassi Sauro

via Radici in Monte n°155

- 41049 SASSUOLO MODENA - Italy

tel/fax: (+39) 0536.805340
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