Servizio di Sostituzione Taglia o Articolo

La taglia che hai ordinato non veste come vorresti?
Sei ingrassato dopo le feste di Natale ed i pantaloni non entrano più?
Smettila di dare la colpa ai pranzi della nonna: sostituisci al volo il tuo ordine!

La sostituzione è effettuabile entro 30 giorni da quando ricevi il tuo ordine. La merce deve essere nuova, con le etichette ancora attaccate e con le pellicole protettive integre, se presenti.

Come funziona il servizio:

1. Scegli cosa vorresti in sostituzione (taglia più piccola, più grande, altro colore, altro articolo...) in base alla disponibilità che visualizzi sul sito. I prodotti che selezioni devono avere un importo almeno uguale a quello che rendi.
2. Loggati o crea un account con la stessa e-mail dell'ordine che vuoi sostituire. Dalla sezione "I miei ordini" richiedi la sostituzione.
3. Procedi seguendo passo a passo la procedura guidata.
4. Il servizio di sostituzione rapida è valido solo per sostituzioni in Italia e ha un costo di 15,99 €.

   Completando la sostituzione riceverai un buono del valore di 15,99 €. Puoi utilizzare il buono al tuo prossimo acquisto. Il buono è valido per ordini superiori a 100 € e ha una durata di 2 anni.

   Non è cumulabile con altri buoni o promozioni. I buoni sostituzione vengono annullati in caso di reso con rimborso dell'ordine o di parte di esso. Il buono sostituzione non è utilizzabile per l'acquisto di Buoni Regalo.

   Sono esclusi dal pagamento dei 15,99 € gli utenti che hanno selezionato "Prima sostituzione gratuita" al momento del primo ordine.

5. Spediamo subito il "nuovo" articolo. Quando il corriere te lo consegna, tu rendi il vecchio: siamo rapidissimi.

   NON verranno sostituiti prodotti senza cartellini o tavole senza cellophane originale. Il servizio è valido solo in Italia.

Nota bene

NON verranno sostituiti prodotti senza cartellini o tavole senza cellophane originale.
Il servizio non è attivo per gli articoli in prenotazione. Nel caso volessi sostituire un articolo prenotato, contattaci all'indirizzo e-mail: info@freshfarm.it
Il servizio NON è attivo fuori dall'Italia.